Política de Envio — Meu Armário EDA
A Meu Armário EDA trabalha para garantir que suas peças cheguem com segurança, rapidez e qualidade.
Abaixo você encontra todas as informações sobre prazos, frete, processamento e rastreamento dos pedidos.
1. Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em etapa de separação e preparo.
O prazo de processamento é de 1 a 3 dias úteis.
Pedidos feitos aos finais de semana ou feriados são processados no próximo dia útil.
2. Envio e Prazo de Entrega
Realizamos envios para todo o Brasil via:
Correios (PAC ou Sedex)
Transportadoras parceiras, quando aplicável
O prazo de entrega varia conforme a região e é informado durante a finalização da compra.
Importante:
O prazo de entrega começa a contar após o processamento do pedido.
3. Valor do Frete
O frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com:
CEP de destino
Peso e volume dos produtos
Modalidade escolhida (PAC ou Sedex)
Promoções ocasionais de frete grátis serão divulgadas nas páginas de produtos e redes sociais.
4. Rastreamento do Pedido
Assim que o pedido for enviado, você receberá:
Um e-mail com o código de rastreamento, e
O link para acompanhar o trajeto do seu pedido em tempo real.
É responsabilidade do cliente acompanhar a entrega e garantir que haja alguém disponível no endereço informado.
5. Tentativas de Entrega
Caso os Correios ou transportadora façam tentativas de entrega sem sucesso, o pedido poderá:
Ser encaminhado para retirada na agência mais próxima, ou
Retornar ao nosso endereço.
Se retornar, o reenvio será feito mediante pagamento de um novo frete.
6. Endereço Incorreto ou Incompleto
É fundamental que o cliente preencha corretamente todos os dados do endereço.
Se o pedido retornar por erro no preenchimento, será necessário pagar um novo frete para reenviar.
7. Avarias no Transporte
Caso a embalagem chegue danificada ou violada, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente:
Se você recebeu a embalagem e encontrou danos nas peças, envie fotos ou vídeos para análise em até 48 horas.
8. Atrasos na Entrega
Podem ocorrer atrasos por motivos externos, como:
Greves dos Correios
Instabilidade climática
Períodos promocionais (ex.: Black Friday)
Problemas logísticos da transportadora
Nesses casos, acompanharemos o rastreamento e daremos suporte ao cliente.
9. Envio para Endereços com Restrições
Algumas regiões contam com áreas consideradas de risco pelos Correios, o que pode alterar o prazo ou exigir retirada em agência.
Você será informado caso isso aconteça.
10. Dúvidas e Suporte
Se tiver qualquer dúvida sobre seu envio, entre em contato com nossa equipe:
